Általános szerződési és vásárlási feltételek

Kérjük, amennyiben vásárlója, illetve aktív felhasználója kíván lenni Webáruházunknak, figyelmesen olvassa el az Általános Szerződési és Felhasználási Feltételeinket, és kizárólag abban az esetben vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért, és kötelező érvényűnek tekinti magára nézve. Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre, későbbiekben nem kereshető vissza, magatartási kódexre nem utal. A webáruház működésével, megrendelési, és szállítási folyamatával kapcsolatosan felmerülő kérdések esetén a megadott elérhetőségeinken rendelkezésére állunk!

Üzemeltetői adatok ismertetése

Cégnév: Adó-Építész Bt.   
Székhely: Budapest, 1202. Vécsey u. 47.   
Adószám: 25842812-1-43   
Cégjegyzékszám: Cg.01-06-791500   
Elektronikus elérhetőség:e-mail:     Információ[Bookmark elektronikus könyváruház]  info [@] bookmarkkonyv.hu
Telefonos elérhetőség: +36209699748  hétfő - péntek 10:00 - 18:00 óra között.   
Adatkezelési nyilvántartási szám: NAIH-60592/2012.   
Szerződés nyelve: Magyar.  

Megvásárolható termékek, szolgáltatások körének bemutatása

A megjelenített termékek kizárólag online, házhoz szállítással rendelhetők meg. Rendhagyó esetekben, előzetes egyeztetéssel lehetőséget biztosítunk személyes átvételre.    
A kínált termékek az alábbiak szerint kategorizálhatók:   

  • Könyvek    

  • Hangoskönyvek    

  • Naptárak    

  • Térképek    

  • Szótárak és nyelvkönyvek    

  • Szak- és tankönyvek    

  • Idegen nyelvű könyvek    

  • Audio CD-k    

  • Video DVD-k    

  • Szoftverek    

  • Hobby és kreatív termékek, alapanyagok, szerszámok    

  • Irodaszerek, eszközök    

  • Papír, írószer    

  • Játékok, készségfejlesztő eszközök    

A termékekre vonatkozóan megjelenített árak tartalmazzák a törvényben előírt ÁFÁ-t, azonban nem tartalmazzák a házhoz szállítás díját.  

Rendelési információk

A vásárlás regisztráció nélkül is lehetséges, amennyiben szeretné legközelebbi vásárlás alkalmával mindössze a kosár tartalmát összeállítani, praktikus lehet a regisztráció elvégzése.  Regisztrációval feliratkozhat hírlevelünkre, ahol a információkat kaphat az új termékeinkről, árváltozásokról... Regisztrált felhasználóként lehetősége nyílik a régebbi rendeléseinek visszakeresésére, aktuális megrendelésék nyomon követésére, bevásárló kosarának tartalma befejezetlen vásárlás esetén 30 napig nem ürül ki, így bármikor megszakíthatja és később folytathatja a vásárlást. Hírlevelünkről bármikor leiratkozhat, regisztrációját töröltetheti. Fontos tudni, hogy amennyiben volt teljesített rendelése, úgy az adatai nyomtatott formában számlán, szállítólevélen, esetleg garancialeveleken, ezek másolatain szerepelhetnek.

A megrendelések feldolgozásával kapcsolatos információk

A megrendelések feldolgozása munkanapokon történik 10.00 - 14.00 óra között. A megrendelés feldolgozásaként megjelölt időpontokon kívül is van lehetőség megrendelés leadására, amennyiben az a munkaidő lejárta után történik, az azt követő napon kerül feldolgozásra. Rendszerünk automatikusan visszaigazolja a rendelést. Amennyiben 24 órán belül nem kapja meg a visszaigolást, úgy kérjük a fent megjelölt elérhetőségeink egyikén haladéktalanul vegye fel velünk a kapcsolatot. Általános teljesítési határidő, a visszaigazolástól számított 1 - 5 munkanapon belül, egyes termékeknél ez eltérhet. A termék adatlápján a Rendelés feldolgozása mezőben informáljuk a szállítás várható megkezdéséről. A termékek adatlapján megjelenített képek eltérhetnek a valóságostól, bizonyos esetekben illusztrációként szerepelnek. 
 Cégünk nem vállal felelősséget az ismertetők, árválltozások a beszállító, vagy rajta kívül álló okok miatt történő előzetes bejelentés nélküli változása miatt.  
Fenntartjuk a jogot a már visszaigazolt megrendelések visszautasítására részben, vagy teljes egészben. Részben történő teljesítésre kizárólag a megrendelővel történő egyeztetést követően kerülhet sor! A termék vételárának előre történő kiegyenlítése esetén visszautalásra kerül az összeg küldőjének részére.

Rendelés lépéseinek bemutatása

Termékeinket kizárólag weboldalunkon keresztül rendelheti meg. Telefonon, e-mailben és egyéb kommunikációs csatornákon kizárólag felvilágosítást és terméktámogatást nyújtunk. Rendeléseket ilyen módokon nem fogadunk el.
A rendelés leadásával lehetősége nyílik regisztrálni a vásárlói portálunkra, ahol lehetősége nyílik rendeléseinek nyomon követésére. 

Vásárlás folyamata:   

A weboldalunk "bolt" részlegében a kiválasztott termék oldalán a - és + gombokkal, vagy billentyűzetének használatával megadhatja a kívánt mennyiséget, mely alapértelmezetten 1. A "kosárba" gomb megnyomásával a bevásárló kosárba helyezi a kívánt mennyiségű terméket. Ekkor egy felugró ablak tájékoztatást nyújt a kosárba helyezett termékről, annak mennyiségéről. Itt lehetősége van a mennyiség újbóli módosítására. Amennyiben a termék mennyiségének 0-át ad meg, az kikerül a kosárból. Innen lehetősége van a vásárlást tovább folytatni, vagy a pénztárhoz lépni.

A pénztárhoz lépve ellenőrizheti, módosíthatja a kosár tartalmát, tovább folytathatja a vásárlást. A kosár tartalmának értékét, az adó összegét és amennyiben be van jelentkezve a rögzített szállítási címére kalkulált szállítási díjat tüntetünk föl. Tovább léphet a pénztári folyamat következő lépésére, a számlázási és szállítási címek megadására.

A számlázási és szállítási címek alatt kérjük adja meg a kért adatokat. Amennyiben már vásárolt nálunk és regisztrált a vásárlói portálunkra, úgy a bejelentkezéssel a korábban rögzített adai alapján töltjük ki ezt az űrlapot. Természetesen lehetősége van a címek módosítására.

Továbblépve a folyamatban a fizetés és szállítási módok kiválasztása következik, ahol a szállítási lehetőségek közül az ön számára megfelelőt kiválasztva azonnal tájékoztatást kap a fizetendő teljes végösszegről, mely mind a szállítás díját, mind az adót tartalmazza. Az átutalásos fizetést választva a rendelés visszaigazolás oldalra érkezik, ahol megtalálja az átutaláshoz szükséges információkat. Az átutalás jóváírását követően megkezdjük a rendelés teljesítését.

A paypal opciót választva önt átirányítjuk a PayPal biztonságos fizetési oldalára, ahol vagy bankkártyával, vagy a paypal számlájával egyenlítheti ki rendelését. A paypal által elfogadott bankkártyákról a  PayPal oldalán tájékozódhat.

A tranzakció lebonyolítása után visszaérkezik a rendelés visszaigazolása oldalunkra.

A hibásan leadott megrendelésék módosítására a teljesítés megkezdéséig van lehetőség a support [@] bookmarkkonyv.hu-ra küldött e-mail-el vagy telefonon. Utána az ezzel járó költségek a vásárlót terhelik.

A rendelés teljesítésének a megkezdése bankkártyás fizetéssel a következő munkanap, átutalásos fizetés esetén az utalás jóváírását követő munkanap. A beérkezett átutalásról és a rendelés teljesítésének megkezdéséről e-mail-ben értesítjük.

A számlát, garancia levelet, és a tájékoztatót az elállási jogról és annak menetéről a termék vagy termékek átvételekor kapja kézhez.   

A megrendelt termék, házhoz szállítás díjának fizetésének módja

Oldalunkon fizethet bankkártyával vagy átutalással. Rendhagyó esetekben lehetőséget biztosítunk személyes átvételre, akár saját futárral is. (extrém csomag méret, túlsúly 20 kg. felett,...) Ilyen esetekben is előre egyeztetést kérünk, a megbízottjának írásos meghatalmazásával (erről másolatot készítünk), vagy előre egyeztetett személyazonosító adatokkal. 
A fizetendő végösszeg a megrendelés összesítője és visszaigazoló levél alapján minden költséget tartalmaz. 
Bankkártyás fizetés jelenleg csak a PayPal rendszerén keresztül érhető el. Mi nem kérünk és nem rögzítünk bankkártya adatokat! Bankkártyás fizetéskor egy titkosított weboldalra irányítjuk át, mely nem része az elektronikus, online rendszerünknek. A PayPal és vele szerződésben lévő tanúsítvány szolgáltató vállal garanciát a fizetés és az adatkezelés biztonságáért. A PayPal rendszeréből nem kapunk információt az vásárló bankkártya/bankszámla adatairól, kizárólag egy értesítést kapunk a fizetés sikerességéről vagy sikertelenségéről. 
Átutalásos fizetéskor a beérkezett fizetést visszaigazoljuk és a következő munkanap megkezdjük a rendelés feldolgozását. Az átutalásnál a közlemény rovatban kérjük tüntesse fel a rendelés azonosítószámát, melyet a visszaigazoló e-mail-ben kap meg. 
A számlát, az ismertetőt az elállási jogról, és ha szükséges a garancia levelet a csomag tartalmazza. Kérjük a csomagot kézbesítéskor a kézbesítő előtt szíveskedjék megvizsgálni, és esetlegesen a termékeken észlelt sérülés esetén kérje jegyzőkönyv felvételét és ne vegye át a csomagot. Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt nem állmódunkban elfogadni! 
Webáruházunk megrendeléseit a Magyar Posta Zrt. szállítja házhoz. Súlytól és mérettől függően ajánlott levélkén, vagy csomagként. A küldemények kézbesítése munkanapokon történik 8-17 óra közötti időszakban. Amennyiben ebben időszakban nem tartózkodik otthon, szállítási címként célszerű (amennyiben van rá lehetősége) munkahelyi címet megadni. A kézbesítő kétszeri kézbesítést kísérel meg, melyről értesítést hagy.

Házhoz szállítási díjszabásról szóló tájékoztató ismertetése

Magyarország területén a szállítás árai a következőképp alakulnak:

Magyar Posta Zrt.

Súly

MPL Postacsomag

100g 1490 Ft.
250g

500g

750g
2kg
5kg 1690 Ft.
10kg 1790 Ft.
20kg 1990 Ft.
30kg
40kg


Jótállási, garanciális információk, tudnivalók

A megrendelt könyvekre a Ptk. 305. § szabályai szerint szavatosságot vállalunk. Hibás teljesítés esetén kifogásáról a hiba felfedezését követő lehető legrövidebb időn belül írásban tájékoztasson bennünket. Hibás teljesítés esetén a megrendelését a Ptk. 306. §-ban meghatározott szavatossági sorrend szerint: - elsősorban kicseréljük - ha a cserére nincs módunk, úgy választása szerint árengedményt adunk, vagy a megrendeléstől elállhat, és kérheti a megrendelt termékért kifizetett összeg visszatérítését. A termék visszaszállítási költsége a vásárlót terheli. Jelentéktelen hiba esetén elállásnak helye nincs. Hibás teljesítés esetén a szavatossági jogok érvényesítésével kapcsolatos költségek az eldót terhelik. 
Portósan küldött csomagokat nem veszünk át, azt minden esetben visszaküldjük a feladónak!
A garanciával kapcsolatos kormányrendelet intézkedéseiről az alábbi hivatkozáson tájékozódhat: 
     http://net.jogtar.hu/jr/gen/hjegy_doc.cgi?docid=95900004.TV

305. §343 (1) Olyan szerződés alapján, amelyben a felek kölcsönös szolgáltatásokkal tartoznak, a kötelezett hibásan teljesít, ha a szolgáltatott dolog a teljesítés időpontjában nem felel meg a jogszabályban vagy a szerződésben meghatározott tulajdonságoknak.

(2) Hibás teljesítésnek minősül a szolgáltatott dolog szakszerűtlen összeszerelése is, ha a szerelés szerződéses kötelezettség, és azt a kötelezett vagy olyan személy végezte el, akinek magatartásáért a kötelezett felelős. A kötelezett felel akkor is, ha a szolgáltatott dolog összeszerelését a szerződésnek megfelelően a jogosult végezte el, és a szakszerűtlen összeszerelés a használati útmutató hibájára vezethető vissza. Fogyasztói szerződésben semmis az a kikötés, amely e rendelkezésektől a fogyasztó hátrányára tér el.

(3) A kötelezett a hibás teljesítésért felelősséggel tartozik (kellékszavatosság).   

305/A. §344 (1) Ha a jogosult a hibát a szerződéskötés időpontjában ismerte, vagy azt ismernie kellett, a kötelezett mentesül a szavatossági felelősség alól. Mentesül a kötelezett a szavatossági felelősség alól akkor is, ha a hiba a jogosult által adott anyag hibájára vezethető vissza, feltéve, hogy az anyag alkalmatlanságára a jogosultat figyelmeztette.

(2) Fogyasztói szerződés esetében az ellenkező bizonyításáig vélelmezni kell, hogy a teljesítést követő hat hónapon belül felismert hiba már a teljesítés időpontjában megvolt, kivéve, ha e vélelem a dolog természetével vagy a hiba jellegével összeegyeztethetetlen. A felek ettől eltérő megállapodása semmis.

306. §345 (1) Hibás teljesítés esetén a jogosult   

a) elsősorban - választása szerint - kijavítást vagy kicserélést követelhet, kivéve, ha a választott szavatossági igény teljesítése lehetetlen, vagy ha az a kötelezettnek a másik szavatossági igény teljesítésével összehasonlítva aránytalan többletköltséget eredményezne, figyelembe véve a szolgáltatott dolog hibátlan állapotban képviselt értékét, a szerződésszegés súlyát, és a szavatossági jog teljesítésével a jogosultnak okozott kényelmetlenséget;

b) ha sem kijavításra, sem kicserélésre nincs joga, vagy ha a kötelezett a kijavítást, illetve a kicserélést nem vállalta, vagy e kötelezettségének a (2) bekezdésben írt feltételekkel nem tud eleget tenni - választása szerint - megfelelő árleszállítást igényelhet vagy elállhat a szerződéstől. Jelentéktelen hiba miatt elállásnak nincs helye.

(2) A kijavítást vagy kicserélést - a dolog tulajdonságaira és a jogosult által elvárható rendeltetésére figyelemmel - megfelelő határidőn belül, a jogosultnak okozott jelentős kényelmetlenség nélkül kell elvégezni.

(3) Ha a kötelezett a dolog kijavítását megfelelő határidőre nem vállalja, vagy nem végzi el, a jogosult a hibát a kötelezett költségére maga kijavíthatja vagy mással kijavíttathatja.   

(4) A jogosult a kijavításig vagy kicserélésig az ellenszolgáltatás arányos részét visszatarthatja.   

(5) Fogyasztói szerződésben semmis az a kikötés, amely a szavatossági jogoknak a törvényben meghatározott sorrendjétől a fogyasztó hátrányára tér el.   

306/A. §346 A jogosult a választott szavatossági jogáról másikra térhet át. Az áttéréssel okozott kárt köteles a kötelezettnek megtéríteni, kivéve, ha az áttérésre a kötelezett magatartása adott okot, vagy az áttérés egyébként indokolt volt.

Az elállási jog ismertetése

A távollevők között kötött szerződésekről szóló, 17/1999. (II.5.) kormányrendelet, illetve a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet szabályozása értelmében a fogyasztó a megrendelt termékkézhez vételétől számított 14 munkanapon belül indoklás nélkül elállhat  a szerződéstől, visszaküldheti a megrendelt terméket. Jelen tájékoztató hiányában jogosult a fogyasztó 12 hónap elteltéig gyakorolni az elállási jogát. Az elállási jog gyakorlása esetén a fogyasztót a termék visszajuttatásának költségén kívül más költség nem terheli, a vállalkozás azonban követelheti a nem rendeltetésszerű használatból adódó anyagi kár megtérítését. Bizonyos esetekben azonban nem illeti meg a fogyasztót az elállási jog. Ilyen esetek az alábbiak

      • Olyan termék esetén, melynek ára a vállalkozás által nem irányítható pénzpiaci mozgások, ingadozásoktól függ.  
      • Kifejezetten a fogyasztó kérésére, az ő által szabott igények alapján egyedi kérésének megfelelően került előállításra.
      • Gyorsan romló élelmiszerek esetén.
      • Hang, illetve (mozgó)kép, vagy szoftver esetén, ha annak csomagolását felbontotta.    

A vállalkozó a termék visszaérkezését követően a kormányrendelet értelmében haladéktalanul, de legkésőbb 14 napon belül visszatéríti a termék vételárát a fogyasztó részére, külön megállapodás hiányában a fogyasztó által igénybe vett fizetési móddal megegyező módon.

45/2014. (II. 26.) KORM. RENDELET     

14. A fogyasztót megillető elállási és felmondási jog alóli kivételek

29. § (1) A fogyasztó nem gyakorolhatja a 20. § szerinti jogát
a) a szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetében a szolgáltatás egészének teljesítését követően, ha a vállalkozás a teljesítést a fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg, és a fogyasztó tudomásul vette, hogy a szolgáltatás egészének teljesítését követően felmondási jogát elveszíti;
b) olyan termék vagy szolgáltatás tekintetében, amelynek ára, illetve díja a pénzpiac vállalkozás által nem befolyásolható, a 20. § (2) bekezdésében meghatározott határidő alatt is lehetséges ingadozásától függ;
c) olyan nem előre gyártott termék esetében, amelyet a fogyasztó utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy olyan termék esetében, amelyet egyértelműen a fogyasztó személyére szabtak;
d) romlandó vagy minőségét rövid ideig megőrző termék tekintetében;
e) olyan zárt csomagolású termék tekintetében, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okokból az átadást követő felbontása után nem küldhető vissza;
f) olyan termék tekintetében, amely jellegénél fogva az átadást követően elválaszthatatlanul vegyül más termékkel;
g) olyan alkoholtartalmú ital tekintetében, amelynek tényleges értéke a vállalkozás által nem befolyásolható módon a piaci ingadozásoktól függ, és amelynek áráról a felek az adásvételi szerződés megkötésekor állapodtak meg, azonban a szerződés teljesítésére csak a megkötéstől számított harmincadik napot követően kerül sor;
h) olyan vállalkozási szerződés esetében, amelynél a vállalkozás a fogyasztó kifejezett kérésére keresi fel a fogyasztót sürgős javítási vagy karbantartási munkálatok elvégzése céljából;
i) lezárt csomagolású hang-, illetve képfelvétel, valamint számítógépes szoftver példányának adásvétele tekintetében, ha az átadást követően a fogyasztó a csomagolást felbontotta;
j) hírlap, folyóirat és időszaki lap tekintetében, az előfizetéses szerződések kivételével;
k) nyilvános árverésen megkötött szerződések esetében;
l) lakáscélú szolgáltatás kivételével szállásnyújtásra irányuló szerződés, fuvarozás, személygépjármű-kölcsönzés, étkeztetés vagy szabadidős tevékenységekhez kapcsolódó szolgáltatásra irányuló szerződés esetében, ha a szerződésben meghatározott teljesítési határnapot vagy határidőt kötöttek ki;
m) a nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális adattartalom tekintetében, ha a vállalkozás a fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg a teljesítést, és a fogyasztó e beleegyezésével egyidejűleg nyilatkozott annak tudomásul vételéről, hogy a teljesítés megkezdését követően elveszíti a 20. § szerinti jogát.
(2) Az (1) bekezdés h) pontjában meghatározott esetben a 20. § szerinti jog a fogyasztó által kifejezetten kért szolgáltatásokon és a karbantartás vagy a javítás elvégzéséhez felhasznált cserealkatrészeken felül kínált szolgáltatásokra vagy termékekre kiterjed.

A kormányrendeletet teljes terjedelmében az következő hivatkozáson olvashatja:

45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól      

Elállási jog gyakorlásának menetéről szóló tájékoztató    

Amennyiben élni szeretne elállási jogával annak jelzését megteheti a megadott elérhetőségeink valamelyikén írásban, vagy telefonon. Postai úton írásban történő jelzés alkalmával a postára adás időpontját vesszük figyelembe, telefonon történő jelzés alkalmával pedig a telefonon történő jelzését. Postai úton történő jelzés esetén feltétlenül  ajánlott küldeményként  adja fel jelzését, így tudja igazolni a postára adás dátumát. A megrendelt terméket postai úton, vagy futárszolgálat segítségéve juttassa vissza a cégünk címére. Fontos, hogy a termék visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségek a Vásárlót terhelik, a portósan (utánvéttel) küldött csomagokat cégünknek nem áll módjában átvenni! Igény szerint cégünkkel szerződésben álló futárszolgálatot értesíthetjük csomagfeladási szándékáról, annak díját a csomag feladásakor a futárnak kell megfizetni. Kiemelten ügyeljen a termék rendeltetésszerű használatára, ugyanis a nem rendeltetésszerű használatából eredő károknak megtérítése a Vásárlót terheli! A csomag cégünkhöz történő beérkezését követően, videó kamerával rögzítésre kerül a csomag kibontása, illetve a visszaküldött termék megvizsgálása. Erre az esetleges későbbiekben történő félreértések elkerülése végett van szükség. (például, hogy a visszaküldött termék sérült,v agy hiányos volt) A termék visszaérkezését követő 14 napon belül a vállalkozásunk Vásárló számára visszatéríti a termék vételárát.

Írásban történő felmondás esetén kérjük a hivatkozott kormányrendelet által meghatározozz formátumot szíveskedjen betartani:     

2. melléklet a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelethez

Elállási/Felmondási nyilatkozatminta     

(csak a szerződéstől való elállási/felmondási szándék esetén töltse ki és juttassa vissza)    

Címzett:  2     

Alulírott/ak kijelentem/kijelentjük, hogy gyakorlom/gyakoroljuk elállási/felmondási jogomat/jogunkat az alábbi termék/ek adásvételére vagy az alábbi szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés tekintetében:  3

Szerződéskötés időpontja /átvétel időpontja:  4     

A fogyasztó(k) neve:    

A fogyasztó(k) címe:    

A fogyasztó(k) aláírása: (kizárólag papíron tett nyilatkozat esetén)    

Kelt    

2  Itt szükséges a vállalkozás nevének, postai címének, és - ha van - telefonszámának, telefax-számának és elektronikus levelezési címének megjelölése.      

3  Itt szükséges a szerződés tárgyául szolgáló termék vagy szolgáltatás megjelölése      

4  A megfelelő jelölendő      

Adatkezelési információk

Az webáruház használata során az eladó a rendelkezésére bocsátott személyes adatokat bizalmasan kezeli, és nem adja ki további félszámára, kivéve abban az esetben amennyiben az alvállalkozója. (Pl.: Futárszolgálat, könyvelő,... a megrendelés kézbesítéséhez). A webáruház böngészése folyamán technikai információk kerülnek rögzítése statisztikai célokból. (IP cím, látogatás időtartama, stb.).Ezen adatokat kizárólag jogilag hitelesen indokolt, és alátámasztott esetben adja át a hatóságok részére. A szolgáltatás igénybevételéhez cookie-k és JavaScript engedélyezése szükséges. Amennyiben nem szeretné engedélyezi a cookie-k használatát, letilthatja a böngészője beállításaiban. Cookie-k tiltása esetén a szolgáltatás bizonyos elemei csak részben, vagy egyáltalán nem használhatóak. A cookie egy olyan fájl, amelyet  szerver küld a felhasználó böngészőjének, és amelyet a felhasználó számítógépe tárol. A cookie-ban személyes adat nem kerül tárolásra. A megrendelés folyamán rögzített adatokat kizárólag megrendelés teljesítéséhez használjuk fel. Az egyes informatikai rendszerek által, a webáruház oldalain leadott megrendelésből készült számla adatai a rendelés leadása folyamán megadott adatokkal rögzítésre, és tárolásra kerülnek a hatályos számviteli törvényben meghatározott időszakra. A webáruház böngészése folyamán biztosított hírlevél feliratkozás során megadott adatokat bizalmasan kezeljük, leiratkozás lehetősége elérhető a regisztrált fiókjából, továbbá kérhető a megadott elérhetőségek valamelyikén. Adatai törlését módosítását a support [@] bookmarkkonyv.hu e-mail címen is bármikor kérheti írásban. A jelen általános szerződési feltételekben nem szabályozott kérdésekben a polgári törvénykönyv, a távollevők között kötött szerződésekről szóló17/1999 (II.5.) kormányrendelet, és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. tv. rendelkezései az irányadók. A webáruház oldalainak böngészésével, továbbá megrendelésének rögzítésével elfogadja a webáruház általános szerződési és vásárlási feltételeit, továbbá adatkezelési elveit. Jelen általános szerződési feltételek dokumentum nyomtatóbarát változatának letöltéséhez, linket a dokumentum alján talál.
További információért kérjük olvassa el az Adatkezelési irányelvünket. 

Felelősség kizárása

Szoftverek vásárlása esetén a csomagolás kibontásával önnek megszűnik a vásárlástól való elállási joga. Ezzel az eladó és ön, mint vásárló között kötött vásárlási és szállítási szerződés teljesítettnek tekintendő. A programok működőkepésségéért, esetlegesen a számítógépében vagy egyéb informatikai eszközében keletkezett meghibásodásokért, adatvesztésért, kiesett bevételért és egyéb károkért felelősséget nem vállalunk!
Termékeink információit igyekszünk a legpontosabban feltüntetni, naprakészen tartani. Az esetleges tévedésért, illetve partnereink részéről történő előzetes értesítés nélküli árváltozásért felelősséget vállalni nem tudunk. Ilyen esetben a pontatlan információt haladéktalanul korrigáljuk, megrendelés esetén a ügyfelünket a teljesítés megkezdése előtt értesítjük, a rendelés lemondására, megváltoztatására lehetőséget biztosítunk.


Copyright © 2017 Adó-Építész Bt. Minden jog fenntartva!